VERSANDBEDINGUNGEN

Lieferzone

Wir versenden weltweit.

 

Lieferzeiten

Allgemeines:

Grundsätzlich versenden wir mit der Post innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn er diese nicht direkt erhalten hat.

 

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Wohnort des Kunden. Es gelten die im Online-Shop angegebenen Versandkosten. Die Versandkosten werden als zusätzlicher Artikel im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

RÜCKGABE- UND AUSTAUSCHPOLITIK

Garantie

braeutigamzaugg.com garantiert die Qualität und Haltbarkeit der Produkte unter folgenden Bedingungen:

 

Wenn die Einhaltung der Sorgfaltspflicht durch den Kunden nachgewiesen wird, übernimmt braeutigamzaugg.com die Garantie, dass die bestellten Produkte bis zu 2 Jahre nach Lieferung fehlerfrei sind.

 

Es gibt keine Garantie für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Mängel verursacht wurden, die auf äußere Einflüsse zurückzuführen sind. Dies können beispielsweise Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Aufprallschäden oder Schäden aufgrund von Änderungen sein.

 

Darüber hinaus gelten die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Art. 197 ff. ODER bewerben.

Ein Gewährleistungsanspruch kann vom Kunden nur gegen Vorlage des Kaufvertrags einschließlich eines gültigen Bestellformulars geltend gemacht werden.

 

braeutigamzaugg.com kann die Garantie entweder durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis zu einem Höchstbetrag des Verkaufspreises zum Zeitpunkt der Bestellung oder durch Reduzierung gewähren.

 

Ein allgemeines Rückgaberecht für fehlerfreie und korrekt gelieferte Produkte besteht nicht.

Mängelrüge

Wenn Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt geliefert werden, muss der Kunde unbeschadet seiner Mängelrechte unverzüglich beim Lieferboten Beschwerde einlegen und die Annahme verweigern. Der Kunde ist verpflichtet, eine Lieferbestätigung vom Zusteller zu erhalten. Alle Transportschäden müssen auch sofort an braeutigamzaugg.com gemeldet werden.

Darüber hinaus liegt es in der Verantwortung des Kunden, die bestellten Produkte sofort nach Erhalt zu überprüfen. Bei Mängeln oder Abweichungen von der Bestellung muss braeutigamzaugg.com entweder +41 79 750 52 78 anrufen oder am Tag der Lieferung eine E-Mail an braeutigamzaugg @ gmail.com senden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, die unmittelbar nach der Entdeckung bei braeutigamzaugg.com gemeldet werden müssen. Der vom Kunden für die fehlerhafte Ware gezahlte Betrag wird dem Kunden gutgeschrieben. braeutigamzaugg.com behält sich das Recht vor, den Nachweis des Mangels zu verlangen.

 

Instandsetzung

Wenn aus irgendeinem Grund ein bei uns gekauftes Stück repariert oder ein Stein ersetzt werden muss, werden wir unser Bestes tun, um mit dir zusammenzuarbeiten und dein Stück wieder zum Leben zu erwecken. Einige Reparaturen können wir nicht durchführen, z. B. die Größenänderung von Ringen.

Wir reparieren keine Schmuckstücke, die nicht von uns hergestellt wurden!